الفصل 1 : مقدمة حول السياحة الطبية (العلاجية) .

ماهي السياحة الطبية؟ هل السياحة الطبية في تزايد أم بلغت دروتها؟ ما العوامل التي تدفع المرضى للعلاج في الخارج؟ وماهي أنواع العلاجات التي يبحثون عنها؟ ماهي أحدث الوجهات الطبية السياحة؟ من هم أصحاب المصلحة الرئيسين وما الذي يتطلبه الأمر لتطوير شركة سياحة طبية ناجحة؟ تعرف على كل إجابات هذه الأسئلة وغيرها في هذا الفصل الذي سيأخذك عبر تفاصيل هذا القطاع الذي يعتبر أحد أكثر القطاعات نشاطا وأكثرها ربحا.

الفصل 2 :نماذج الأعمال في السياحة الطبية.

تشمل السياحة الطبية العديد من الكيانات المختلفة التي تقدم خدمات للمرضى والمسافرين قبل وأثناء وبعد رحلتهم الطبية، تعرف على نماذج الاعمال المختلفة التي يستخدمها العاملون في هذا المجال وتعرف أيضا على استراتيجيات العمل الأساسية لضمان ان شركة السياحة الطبية الخاصة بك على الطريق الصحيح نحو النجاح.

الفصل 3 : التسويق الطبي : كيف تجعل شركتك ناجحة.

مع استمرار نمو قطاع السياحة الطبية، هنالك منافسة متزايدة بين مقدمي هذه الخدمات وكل العاملين في هذا المجال لجذب المرضى للعلاج في تركيا، وفي هذا الفصل سنتعرف على سبب تجاهل القنوات التسويقية التقليدية بشكل متزايد لصالح استراتيجيات التسويق الرقمي مثل وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث والتسويق عبر البريد الالكتروني ومواقع الانترنيت ويجب على أصحاب الشركات الراغبين في جعل علامتهم التجارية متميزة ان يفهموا نقاط القوة والضعف لديهم وان يوضحوا جيدا القيمة التي سيقدمونها للمستهلك.

الفصل 4 : المبيعات وخدمة العملاء في السياحة الطبية.

أهم جزء في السياحة الطبية هو تجربة المريض، بينما يبحث المرضى المسافرون بالتأكيد عن نتيجة طبية ناجحة فهم يبحثون أيضا عن الدفيء والتعاطف وفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم الفريدة داخل وخارج بيئة الرعاية الصحية. تعرف في هذا الفصل على كيفية تأثير عوامل مثل تفافة الشركة والبيئة المادية والاتصال والتعليم ومناصرة المريض على تجربة المريض وكيف يمكن ان تؤدي تجربة المريض الى نتائج رعاية صحية وأداء مالي افضل.

الفصل 5 : إدارة المخاطر والأحداث في السياحة الطبية.

على الرغم من عدم وجود طريقة مؤكدة للتخلص من جميع المخاطر في السفر الطبي، فهناك خطوات يمكنك اتخاذها لتقليل احتمالية حدوث أحداث معينة أو فهم كيفية التعامل مع المشكلات غير المتوقعة عند حدوثها. تعرف على ما يمكنك القيام به للتخفيف من المخاطر في السفر الطبي ولا تفاجأ بما هو غير متوقع.

الفصل 6 : مشافي يمكنك العمل معها في اسطنبول

الفصل 7 : التأسيس القانوني للشركة

ما هو الهيكل القانوني لشركة السياحة الطبية بتركيا؟ كم يقدر الرأس مال التأسيسي للشركة؟ وما الذي يلزمني للبدأ في العمل؟ وماهي الموارد البشرية التي احتاجها؟ كل هذا ومعلومات أخرى مهمة لتأسيس عملك سنتعرف عليها في هذا الفصل من الدورة التدريبية.

الفصل 8 : هدايا قيمة تساعدك على النجاح

شرح نظام ادارة العملاء Bitrix24 CRM

حصص البث المباشر